かかか

windows10のアップグレードに失敗してwindowsが起動しなくなりました。
メーカーに電話してみました。
音声ガイダンスに従ってwindows10に関する質問のコースへ進みす。
「メーカーのホームページで対処法を動画でご覧いただけます。」
「マイクロソフトの連絡先は…」
結局どなたにも繋がることはなく音声ガイダンスは終了。動画をみるにもそのパソコンが起動しないんです…
スマホやタブレット。今の時代、他にもツールがあること前提なんですね。知識やツールを持ってない人には厳しい世の中です。